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Le système ERP est un processus de gestion qui intéragit entre vous et H2K. Toutes les informations reçues, saisies ou flashées par H2K sont reprises dans le système ERP afin de les transmettre aux clients.
Le système ERP est un intermédiaire entre le client et H2K, vous pourrez consulter toutes sortes d'informations via l'interface client de gestion des commandes. A titre d'exemple, grâce au flashage des produits, vous obtenez en temps réel un état de vos stocks. Le système ERP enregistre les commandes en cours de préparation, emballées, ou encore expédiées. Ces informations transitent dans le système en temps réel.
Ce processus de gestion permet aux acteurs de la logistique e-commerce de se concentrer sur leur coeur d'activité en ayant le contrôle et la visibilité de leur stock afin de satisfaire au mieux leur clientèle.